Персональный Блог Александра Колышева

Обычная ситуация – человеку срочно нужны деньги, я решил отправить ему их через PrivatMoney. Пишу в чат поддержки вопрос – как быстро человек получит деньги в отделении, ответ – через 10 минут. Но они не удосуживаются объяснить, что обработка перевода через Приват24 занимает 30-40 минут, а при получении, человека заставят открыть расчетную карту. Если в отделении очередь, то ему нужно будет выстоять очередь в кассу – 20 минут, узнать что он без карты деньги не получит, выстоять очередь №2, 20 минут, чтобы получить карту и плюс минут 10 на оформление. Дальше еще раз вернуться выстоять очередь №1, чтобы получить деньги. Итого получаем – больше чем полтора часа. Понятно, что консультант из чата не мог предугадать очередь в отделении, но умолчать об обработке платежа и о том, что заставят выпустить карту, это уже через чур. Хорошо бы увольнять таких работников за умалчивание.

Мораль – Приватбанк это последний банк, куда нужно обращаться.